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Precios y pago

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Impuestos y aduanas

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Islas Canarias: Todos los artículos disponibles en origencafe.es están exentos de aduana, ya que se encuentran físicamente en las Islas Canarias. Los precios indicados son precios finales, por lo que el cliente no tendrá que pagar gastos adicionales en el proceso de compra.

Península: En general, cualquier impuesto, tasa, tributo, despacho de aduanas y corretaje que se devengue como consecuencia de la compraventa de productos en origencafe.es, así como cuales quiera otros gastos que se deriven de la misma, serán por cuenta y cargo del Usuario/Comprador.

Envío y entrega

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Santa Cruz de Tenerife

Recogida en tienda: gratuito. Realiza tu pedido online y recógelo en nuestro establecimiento en Av. de San Sebastián, 51.

Transporte gratuito a partir a de 35€ de compra. Para importes de cuantía inferior, el precio de tu transporte en Santa Cruz de Tenerife es de 4€ adicional en tu pedido.

Canarias (a excepción de Santa Cruz de Tenerife)

Transporte gratuito a partir de 40€ de compra. Para importes de cuantía inferior, el precio de tu transporte en el resto de las Islas Canarias es de 5€ adicional en tu pedido.

España Peninsular

El precio del transporte en tu pedido será de 12€ adicionales.

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Política de devoluciones

Accesorios

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con los accesorios que compras en nuestro sitio web, puedes devolverlos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega. Para hacerlo, contáctanos a través de los medios de contacto que se muestran en nuestro sitio web y te proporcionaremos las instrucciones para la devolución. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original y sin abrir con su precinto de garantía. El precio del transporte correrá a cargo del cliente.

Té, café, infusiones, chocolates y resto de productos alimenticios

Nuestros tés, café e infusiones pasan los más estrictos controles de calidad. Al tratarse de un producto alimenticio que necesita de una correcta conservación, Origen Café no admitirá la devolución de los productos alimenticios presentes en nuestro sitio web.

Devolución por error en el pedido por parte de Origen Café

Si existiese algún error en las referencias de su pedido, el usuario tendrá derecho a la devolución del importe de su pedido y los gastos del transporte correrán a cargo de Origen Café, siempre y cuando la devolución se lleve a cabo según los términos acordados, con la empresa de transporte indicada por Origen Café y los productos no hayan sido manipulados (una vez sean revisados en nuestras instalaciones se procederá al reembolso de su pedido).

Modificaciones de los Términos

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